Course Curriculum
| Hotel Receptionist (In Spanish) | |||
| Module 01: Panorama general de la industria hotelera | 00:10:00 | ||
| Module 02: Gestión of Frente Oficina de Operaciones | 00:11:00 | ||
| Module 03: Habilidades de comunicación | 00:17:00 | ||
| Module 04: Servicio al cliente | 00:10:00 | ||
| Module 05: Habilidades de un administrador eficaz | 00:10:00 | ||
| Module 06: Gestión de conflictos | 00:08:00 | ||
| Module 07: Gestión del tiempo | 00:24:00 | ||
| Module 08: Habilidades organizativas | 00:18:00 | ||
| Module 09: Técnicas de negociación | 00:10:00 | ||
| Module 10: Habilidades telefónicas comerciales | 00:11:00 | ||
| Module 11: Sistemas de archivo y mantenimiento de registros | 00:18:00 | ||
Instructors
15 STUDENTS ENROLLED
Food Hygiene
Health & Safety
Safeguarding
First Aid
Business Skills
Personal Development


